Stand: 01.09.2025
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Verbraucher im Sinne des Schweizer Konsumentenschutzes sowie der EU-Richtlinien haben das Recht, einen Vertrag über Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn:
die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde,
Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung an:
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Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Bereits erbrachte Teilleistungen können anteilig in Rechnung gestellt werden.
Monatliche Abonnements können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Jahresabonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht spätestens 60 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
Bei vorzeitiger Kündigung eines Jahresabonnements besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, es liegt ein rechtlicher Grund (z. B. Mangel an Leistung) vor.
Wir behalten uns das Recht vor, in besonderen Fällen (z. B. technische Fehler, doppelte Abbuchung) auch ausserhalb der gesetzlichen Fristen Rückerstattungen zu gewähren.
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